O2O模式(实体店结合电子商务)，一时被行业热炒，许多企业梦想，通过这种方式来弥补传统渠道之缺，然而却不知如何下手。O2O模式诚如一只“青苹果”，高悬枝头，想吃难够着，但如果真的吃到，又会是一番什么滋味呢?

不可否认，行业的先行者欧普、雷士都在践行O2O模式，但这一模式，并不适合每个企业，有些企业能拾之为宝，有的企业拾之则为烫手山芋。从表面上看，O2O模式很让人垂涎而羡，Online to Offline，线上结合线下，把电商之便与传统渠道的服务、体验、装配等融合为一，可谓融二者之长，然，线上线下的利益如何平衡?在利润率日渐式微的照明行业，是否还有足够的利润满足厂商的要求?

O2O模式在一些行业取得成功，不可否认，但对于附加值相对较低、服务比较繁琐的照明灯具行业，其操作起来，实属不易，操之不好，还会乱了营销的方阵，这不是危言耸听。

O2O模式为何让一些企业按耐不住，一是电商的疯狂竞争、暴利，一是一些关联行业的成功试水，然而电商的暴利或风行，却有其局限性，就目前的照明行业电商而言，仍是以价格取胜，低质量现象普通，纯粹的电商企业几乎只卖产品，难以谈得上品牌;其以价格之低赢得了发展空间，而这一杀手锏却也是其弱点，它无法像品牌企业一样，把服务、体验、研发等发挥到极致，因此，从长远看，这一类电商企业并无长远竞争力，其只能占据市场之一隅，而品牌企业的潜力则是巨大的。当然，目前，照明行业的品牌企业也还不成熟，除少数品牌外，大多数品牌缺少深入消费者的影响力，因此，随着照明品牌日渐成熟，电商的发展也会回归理性。

但毋庸置疑，于LED照明行业，电商是一个香饽饽。但这一香饽饽也是相对而言，对于一些传统渠道照明企业，这一香饽饽可能会烫手。这主要原因在于难以找到利益的平衡点，而一旦拉低价格，经销商也没有动力去推。

与其艳羡O2O模式的“鲜美”而“难以企及”，还不如真正做好实体店，让实体店得到优化、升级，打造“无敌”终端，这样的做法其实也是在为下一步的竞争做个铺垫。为什么这样说呢?因为电子商务回归理性之时，传统渠道和电商渠道各有份额，二者的价格差会逐渐缩小，当缩小到10%的合理区间时，消费者可能会更倾向于去实体店买体验性更强、服务性更好的灯具产品。

营销渠道转型是企业转型的一个部分，但也要看时机和企业的具体情况，不可一时头热。在转型升级的大潮中，企业和品牌在树下仰头垂涎O2O这只“青苹果”而徘徊不定，还不如对其它环节做一些升级，比如产品，比如优化经营的环节，让产品和品牌离消费者更近，让服务更周全。——今年，群富家照明推出保姆式服务，其实就是以服务升级拉动品牌升级的举措。

O2O模式是一个新事物，当他的长处还不足以让品牌为之而亢奋之时，不妨让它过些时日，待成熟时采摘，也未尝不可。做品牌，做重要的是找到如何抵近消费者的途径，渠道是其一，而渠道之外，其实还有很有功课要做。

来源：中国照明网