11月11日,中国建筑装饰协会(简称中装协)官网中装新网城市频道——致力于服务家装和小额公装市场的全流程装饰电商平台——正式上线。城市频道不同于现有装修电商普遍采取的采买业务模式,而是定位在以消费者的切身需求为出发点,用互联网产品方式解决用户实际装修过程中的痛点,并着力打造高品质、精选品牌的第三方平台,引入国内顶级设计师团队、行业龙头装修公司以及品牌建材厂商,为消费者提供从设计到装修、从建材到施工、从家具到软装的一站式无忧管家服务。同时,城市频道还为消费者提供了海量装修效果图库及便捷精准的搜索查询功能以及一系列贴心的免费服务。接下来城市频道的发力点在于将装修环节的AR技术民用化,规范行业施工质量和监理,做好装修资金风险管控,并为消费者提供装修环保评估,合理拟定环保问题解决方案等方面,让装修不再是一件让人头疼的事。
三大保障 让消费者省心放心
城市频道为广大消费者提供三大保障:正规商家保障、商品和服务质量保障、资金保障。
据悉,城市频道执行严格的商家准入机制,杜绝皮包公司、山寨厂家,平台内装修公司和设计师都是经过中装协认可的正规、品牌装修公司和资深设计师,所售家居建材均为品牌建材厂家生产。北京业之峰诺华装饰股份有限公司、北京阔达建筑装饰工程有限责任公司、北京三佳七建筑装饰工程有限公司、北京清水爱派建筑设计有限公司等品牌装修公司均在城市频道开设了店铺;倪镔、张桃生、陈建杭、熊宏飞、奚媛媛等众多知名设计师与城市频道建立了稳固的合作关系。
在提供商家保障的基础上,对于家装、小额公装等装修服务,城市频道将为消费者提供专业监理服务,帮助消费者把控施工进度,确保施工质量。此外,城市频道对平台上的建材产品进行了专项质量检测,保证产品的可靠性、优质性。
为维护消费者权益,城市频道还推出了装修满意再付款、质量纠纷先赔付等措施,保证消费者的资金安全,让消费者省心、放心。
四步流程 轻松实现装修目的
装修流程混乱、繁琐,是让不少消费者感到头疼的事。为帮助消费者解决装修难题、了却装修烦恼,城市频道精心设计了清晰、简洁的平台页面,消费者只需“四步”即可轻松享受装修服务:
第一步:发布招标,选择装修公司;
第二步:签订三方合同(包括城市频道免费监理协议);
第三步:装修公司施工,城市频道监理;
第四步:每个节点装修满意后再付款。
此外,在发布招标之前,消费者可以在城市频道的海量装修实景图、效果图图库中,了解各式装修风格,还可以查询装修公司、设计师的信息及其装修案例,足不出户就能轻松选择心仪的装修公司和设计师。
五年质保 了却后顾之忧
装修中的隐蔽工程是业主最为关心的地方。如果装修公司偷工减料或者使用伪劣建材,时间一长便会引发漏水、断电等现象,甚至造成更严重的后果。
为杜绝安全隐患,了却消费者的后顾之忧,城市频道在保证平台内建材产品质量的基础上,还为消费者提供可靠的售后保障:凡在城市频道购买装修服务(包括水电工程、防水工程在内的隐蔽工程)的消费者,可享受长达5年时间的售后质保服务。
六项免费 享受全流程管家式服务
据了解,在城市频道选购装修服务,消费者可以享受免费招标、免费验房、免费量房、免费设计、免费做预算、免费监理6项免费服务。
消费者在城市频道免费发布招标后,装修公司将免费为消费者提供上门验房及量房、室内设计、预算报价等服务;在购买装修服务并签订第三方监理协议后,城市频道将免费为消费者提供专业的装修施工监理服务,把控施工进度与质量。消费者可满意后再付款。
在享受免费服务之外,消费者购买的建材产品如出现质量问题,城市频道会先行赔付,保护消费者利益不受损害。
中装新网城市频道力求集合装饰装修产业链所有关键元素,打造装饰装修一站式全流程服务平台,努力为消费者提供更便捷、更高质的装修服务。同时,城市频道也致力于成为国内最具权威的家装电商平台,树立行业标杆,引领行业潮流。
城市频道链接:http://new.cbda.cn:81